Dialogue page 12

 dialogue

A:Hello,this is Tim in IT

B:hi,Tim.This is Sara.I'm calling from the thrid floor.i've got a problem with my keyboard.

A:Good morning,sara.It is a standard keyboard or a wireless?

B:it's a standard one and the delte key is stuck.I've deleted a whole page

A:Oh dea!So frist, make sure you've saved all your work.OK,now u nplug the keyboard from your PC.Next,turn it over and hit it gently.

B:What?Are you sure?

A:Yes-if the keys got dirt inside them,they sometimes get stuck.

B:OK... now what?

A:Now plug the keyboard in again.Press the enter key and see what happens.

B:Alright.Hey,it's working!Thanks.

A:Great

B:Tim,wait a minute.Now the s key isn't working.I'm pressing the key,but the symbol doesn't appear on the monitor.

A:Alright,I'll come and a take a look.We'll try cleaning. some of the keys.

B:Thanks.I'm in Room 312.

traduccion

A: Hola, aquest és Tim de IT

B: Hola, Tim. Aquesta és la Sara. Estic trucant des del tercer pis. Tinc un problema amb el meu teclat.

A: Bon dia, Sara. És un teclat estàndard o sense fil?

B: és un estàndard i la tecla suprimir està encallada. He suprimit una pàgina sencera

A: Oh deu! Per tant, primer, assegureu-vos d'haver desat tot el vostre treball. D'acord, ara connecteu el teclat del vostre PC. A continuació, gireu-lo i premeu-lo suaument.

B: Què? N'estàs segur?

A: Sí, si les claus es fan brutícia dins, de vegades s'enganxen.

B: D'acord... i ara què?

A: Ara torneu a connectar el teclat. Premeu la tecla Intro i mireu què passa.

B: D'acord. Ei, està funcionant! Gràcies.

A:Perfecte!
B: Tim, espera un minut. Ara la tecla s no funciona. Estic prement la tecla, però el símbol no apareix al monitor.

A: D'acord, vindré a fer una ullada. Intentarem netejar. algunes de les claus.

B: Gràcies. Estic a l'habitació 312.